BarrierefreiheitserklÀrung

Das Museum der Illusionen Wien verpflichtet sich, die digitale Barrierefreiheit fĂŒr Menschen mit Behinderungen sicherzustellen. Wir verbessern kontinuierlich die Nutzererfahrung unserer Website gemĂ€ĂŸ der nationalen Gesetzgebung zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 sowie in Übereinstimmung mit den Standards EN 301 549 v3.2.1 und WCAG 2.1 AA.


Geltungsbereich dieser ErklÀrung

Diese ErklĂ€rung zur Barrierefreiheit gilt fĂŒr:
https://museumderillusionen.at/


Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist:
Teilweise vereinbar mit den Anforderungen gemĂ€ĂŸ EN 301 549 v3.2.1 und WCAG 2.1 AA aufgrund der nachstehend aufgefĂŒhrten NichtkonformitĂ€ten und/oder Ausnahmen.


Nicht barrierefreie Inhalte

Die folgenden Inhalte sind nicht vollstĂ€ndig barrierefrei und erfĂŒllen nicht die Anforderungen der oben genannten Standards:

  • SprachauswahlmenĂŒ – Das SprachauswahlmenĂŒ enthĂ€lt keinen beschreibenden Alternativtext. BildschirmlesegerĂ€te erkennen derzeit lediglich „Link zu [z. B. ‘ES’, ‘GR’]“ anstelle von „Spanisch“ oder „Griechisch“. Aufgrund technischer EinschrĂ€nkungen eines Drittanbieter-Plugins kann dieses Verhalten nicht geĂ€ndert werden.
  • Übersprungene Links durch Screenreader – In bestimmten FĂ€llen ĂŒberspringen Screenreader einige Links, was die vollstĂ€ndige Navigation erschwert. Da sich die Inhalte unserer Website regelmĂ€ĂŸig Ă€ndern, können wir keine lĂŒckenlose Barrierefreiheit garantieren.
  • Layoutprobleme bei Zoom – Das VergrĂ¶ĂŸern der TextgrĂ¶ĂŸe (z. B. auf 200 %) kann auf einigen Seiten zu Layoutproblemen fĂŒhren.
  • Inkonsistente KompatibilitĂ€t mit Screenreadern – Die FunktionalitĂ€t variiert je nach verwendetem Screenreader. In manchen FĂ€llen ist die Bedienbarkeit eingeschrĂ€nkt.
  • Probleme mit Fokus-Anzeigen – Die Tastaturnavigation zeigt nicht immer klar den aktuell fokussierten Bereich an.

Interne QualitÀtskontrolle hat festgestellt:

  • Der Alternativtext des Sprachumschalters muss klar angeben, dass es sich um eine Sprachauswahl handelt. Aufgrund technischer BeschrĂ€nkungen des Drittanbieter-Plugins kann dies jedoch nicht von Kurzcodes („ES“, „GR“) zu vollstĂ€ndigen Sprachbezeichnungen geĂ€ndert werden.

UnverhĂ€ltnismĂ€ĂŸige Belastung

Obwohl wir uns der Verbesserung der Barrierefreiheit verpflichtet fĂŒhlen, stellen bestimmte Maßnahmen eine unverhĂ€ltnismĂ€ĂŸige Belastung dar – bedingt durch technische KomplexitĂ€t, AbhĂ€ngigkeit von Drittanbietern oder erhebliche Ressourcenanforderungen.

Dazu zÀhlen:

  • Eine vollstĂ€ndige KompatibilitĂ€t mit Screenreadern auf allen GerĂ€ten und Softwarevarianten zu gewĂ€hrleisten, da sich das Verhalten je nach unterstĂŒtzender Technologie unterscheidet.
    Dynamische Layoutkorrekturen fĂŒr alle Zoom- und ResponsivitĂ€ts-Szenarien umzusetzen, insbesondere auf Ă€lteren GerĂ€ten oder bei ungewöhnlichen Bildschirmauflösungen.
  • Echtzeit-Korrekturen an Drittanbieterdiensten vorzunehmen (z. B. Ticketingsysteme, eingebettete Widgets), die außerhalb unseres direkten Einflussbereichs liegen.

Spezieller Fall: Drittanbieter-Ticketingsystem

Teile dieser Website nutzen einen externen Dienstleister zur Abwicklung des Ticketverkaufs fĂŒr das Museum der Illusionen. Obwohl wir auf Plattformebene Barrierefreiheit sicherstellen möchten, können wir keine vollstĂ€ndige KonformitĂ€t fĂŒr externe Systeme oder Komponenten garantieren.

Eine Anpassung des Drittanbieter-Ticketingsystems an alle Barrierefreiheitsanforderungen wĂŒrde laut Bewertung erhebliche technische und finanzielle Belastungen fĂŒr unsere Organisation mit sich bringen. Wir arbeiten weiterhin mit dem Anbieter zusammen, um Verbesserungen zu fördern, und prĂŒfen barrierefreie Alternativen.


Hintergrundbilder und Kontrastmodus

Einige dekorative oder inhaltliche Hintergrundbilder sind im Modus mit hohem Kontrast nicht sichtbar. Dies liegt an ursprĂŒnglichen Designentscheidungen, bei denen die Bilder als Hintergrundelemente implementiert wurden.

Eine Korrektur wĂŒrde ein umfangreiches Redesign und die Neuimplementierung der betroffenen Abschnitte erfordern, indem die Bilder als Vordergrundelemente dargestellt werden. Unter den derzeitigen Ressourcenbedingungen stellt dies eine unverhĂ€ltnismĂ€ĂŸige Belastung im Sinne von Artikel 5 der Richtlinie (EU) 2016/2102 dar.

Wir werden weiterhin Barrierefreiheits-Updates durchfĂŒhren, sofern dies möglich ist.


Inhalte außerhalb des Anwendungsbereichs der Richtlinie

Folgende Inhalte fallen nicht unter die Barrierefreiheitsvorgaben:

  • Inhalte von Drittplattformen, die nicht von uns finanziert, entwickelt oder kontrolliert werden (z. B. eingebettete Social-Media-Widgets, externe Tickettools).

Feedback und Kontakt

Wir freuen uns ĂŒber Ihr Feedback zur Barrierefreiheit unserer Website. Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Informationen in einem anderen Format benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]


Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine offizielle Beschwerde bei der zustÀndigen nationalen Durchsetzungsstelle einreichen:

Name der Durchsetzungsstelle:
Bundeskanzleramt (Barrierefreiheit)
Website: https://www.bundeskanzleramt.gv.at/accessibility