FAQ

Der durchschnittliche Besuch dauert ca. 1 Stunde, aber du darfst selbstverständlich auch länger im Museum bleiben.

Buche dir dein Online-Ticket zu deinem Wunschtermin bereits vorab, um dir längere Wartezeiten vor dem Einlass zu ersparen.

Wir empfehlen dir ein Online-Ticket vorab zu reservieren, damit du zu deiner Wunschzeit das Museum besuchen kannst. Bei freien Kapazitäten können wir aber auch Gäste ohne Online-Ticket einlassen. Bitte rechne hier, aber besonders an Wochenenden und Ferien mit Wartezeiten vor dem Einlass.

Sollte das Online-Ticket Kontingent für den Besuchstag ausverkauft sein, gibt es Vorort an der Tageskasse noch Tickets zu kaufen. Bitte plane auch hier eine Wartezeit vor dem Einlass ein.

Alle Infos zu unseren Preisen findest du hier. Darüber hinaus gibt es einen Rabatt mit der Vienna City Card.

Nein leider. Da das Haus unter Denkmalschutz steht, darf keine Klimaanlage installiert werden. Allerdings haben wir ein Belüftungsanlage, sowie große Deckenventilatoren. Wir empfehlen im Hochsommer luftige Kleidung.

Ja, sehr gerne direkt im Museum an der Kassa oder online Gutscheine. ACHTUNG: aus technischen Gründen beim Online-Kauf bitte ein fiktives Besuchsdatum auswählen. Der Gutschein ist dann mind. 3 Jahre ab Kaufdatum gültig und kann jederzeit eingelöst werden.

Ja gibt es. Wir haben unterschiedliche Gruppenangebote. Melde dich bei uns und wir freuen uns dich zu beraten.

Ja gibt es. Schaue dir gerne unsere Schulklassenangebot an und melde dich bei uns. Wir beraten dich gerne.

Täglich geöffnet. Montag – Freitag von 10 – 18 Uhr, Samstag, Sonntag, Feiertage und Schulferien von 10 – 19 Uhr.

Selbstverständlich ist jeder bei uns willkommen, allerdings empfehlen wir den Besuch ab 5 Jahren. Für jüngere Kinder ist der Besuch sogar kostenlos.

Der Zugang zum Museum und das Museum selbst sind barrierefrei. Allerdings haben Sie mit eingeschränkter Mobilität möglicherweise keinen Zugang zu all unseren Exponaten.

Ja unbedingt. Fotografieren ist nicht nur erlaubt, sondern ausdrücklich erwünscht. Unser Team hilft gerne die besten Eindrücke festzuhalten. Wir freuen uns riesig, wenn ihr uns auf euren Social Media Posts tagged, denn sharing is caring. Wir lieben es eure Posts mit unserer Community zu teilen!

Offizielle Begleithunde sind erlaubt.

Nein, das Mitbringen von Speisen und Getränken ist im Museum nicht erlaubt. Vielen Dank für ihr Verständnis.

Alle Infos zur Erreichbarkeit findest du hier

Auf dieser Homepage wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit das generische Maskulinum verwendet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint, soweit es für die Aussage erforderlich ist.